메이크24 렌트카 블로그에서
렌트카 디자인·개발·마케팅 최신 소식을 전해드립니다!

새 차량이 들어오면 홈페이지에도 바로 반영할 수 있어야 합니다

렌트카 업체에서는 보유 차량 구성이 달라질 수 있습니다.

새로운 차량이 들어오면 홈페이지에 추가해야 하고, 기존 차량의 정보가 바뀌면 수정해야 합니다. 차량을 정리할 때 사용하는 사진이나 옵션도 함께 바뀔 수 있습니다.

차량 정보를 직접 관리할 예정이라면 홈페이지 제작 전에 등록할 항목을 어느 정도 정리해두는 편이 좋습니다. 차량마다 입력하는 내용이 제각각이면 시간이 지날수록 홈페이지에서도 정보 형식이 달라지기 쉽습니다.

운영 중 새로운 차량을 추가할 때도 기존 차량과 같은 기준으로 등록할 수 있도록 사진과 기본정보를 미리 정리해두면 관리가 한결 수월합니다.

차량 이미지와 요금도 운영하면서 바뀔 수 있습니다

차량 페이지에 들어가는 내용 가운데 자주 확인하게 되는 것이 이미지와 요금입니다.

새 사진으로 교체하고 싶을 수도 있고, 현재 운영하는 기준에 맞춰 요금을 수정해야 할 때도 있습니다. 홈페이지에 올라간 내용과 실제 상담 내용이 다르면 고객 문의를 받은 뒤 다시 설명해야 하는 일이 생길 수 있습니다.

관리자 페이지에서 차량별 이미지와 요금을 수정할 수 있으면 바뀐 내용을 홈페이지에도 반영하기 편합니다.

어떤 차량을 먼저 보여줄지는 운영 상황에 따라 달라질 수 있으므로 처음 제작할 때부터 한 가지 순서로 고정해두기보다 이후 관리 방법까지 생각해두는 편이 실용적입니다.

견적 문의는 접수된 내용을 확인하기 쉬워야 합니다

홈페이지에서 견적 문의를 받는다면 고객이 작성하는 화면만큼 접수된 내용을 확인하는 과정도 중요합니다.

문의가 들어온 뒤에는 어떤 차량을 알아보는지, 이용 일정은 어떻게 되는지 등 고객이 남긴 내용을 확인하고 상담을 이어가게 됩니다.

차종이나 대여일, 반납일처럼 문의할 때 필요한 입력 항목도 업체 운영 방식에 맞춰 구성할 수 있습니다.

평소 전화나 메시지 상담에서 반복해서 확인하는 내용이 있다면 홈페이지 제작 전에 정리해두는 것이 좋습니다. 처음부터 필요한 내용을 받을 수 있도록 신청서를 구성하면 접수된 문의를 확인한 뒤 상담을 이어가기도 편합니다.

차량 분류는 고객 화면과 관리자 화면에서 함께 생각해야 합니다

차량이 많아지면 홈페이지에서 차종이나 종류를 나눠 보여주게 됩니다.

이때 고객이 보는 분류와 관리자가 차량을 등록하는 기준이 서로 맞아야 합니다. 예를 들어 같은 성격의 차량인데 등록할 때마다 다른 분류를 사용하면 홈페이지에서도 정리가 흐트러질 수 있습니다.

차량을 어떤 기준으로 나눌지 먼저 정한 뒤 새 차량을 추가할 때 같은 기준을 적용하는 편이 관리하기 쉽습니다.

분류 이름도 지나치게 많게 만들기보다는 실제 운영 중인 차량을 구분하는 데 필요한 정도로 정리하면 됩니다. 차량이 추가되더라도 어디에 등록해야 하는지 운영자가 바로 판단할 수 있어야 합니다.

공지사항과 팝업은 필요한 시점에 직접 바꿀 수 있으면 편합니다

렌트카 홈페이지에서는 차량 정보 외에도 운영 중 전달해야 할 내용이 생깁니다.

휴무 일정이나 이용 관련 공지처럼 계속 남겨둘 내용은 공지사항에 올릴 수 있고, 특정 기간 동안 눈에 띄게 보여주고 싶은 내용은 팝업을 활용할 수 있습니다.

메이크24 렌트카 관리자 기능에는 게시판과 팝업을 관리할 수 있는 기능이 포함되어 있습니다.

이런 내용까지 매번 제작사에 요청해 수정하는 방식이라면 간단한 공지 하나를 올릴 때도 시간이 걸릴 수 있습니다. 운영자가 직접 관리할 항목과 제작사에 요청할 항목을 나눠두면 홈페이지 관리 범위도 더 분명해집니다.

※해당 이미지는 이해를 돕기 위한 예시 이미지입니다※

자주 수정하는 항목이 무엇인지 먼저 정해두면 관리자 화면도 쓰기 편합니다

렌트카 업체마다 홈페이지를 관리하는 방식은 다릅니다.

차량을 자주 추가하는 곳이 있는가 하면 기존 차량의 이미지나 요금을 주로 수정하는 곳도 있습니다. 견적 문의 확인이 가장 빈번한 업무일 수도 있습니다.

홈페이지 제작 전에는 운영자가 실제로 자주 손댈 내용을 먼저 정리해보는 편이 좋습니다.

예를 들어 차량 등록과 수정, 요금 변경, 견적 문의 확인, 공지 등록처럼 자주 하는 업무가 무엇인지 파악해두면 관리자 페이지를 사용할 때도 필요한 메뉴를 찾기 쉽습니다.

홈페이지 관리 담당자도 미리 정해두는 편이 좋습니다

관리자 페이지에서 직접 수정할 수 있는 기능이 있어도 실제로 누가 관리할지가 정해져 있지 않으면 정보가 오래된 상태로 남을 수 있습니다.

차량이 새로 들어왔을 때 누가 등록하는지, 요금이나 사진이 바뀌었을 때 누가 수정하는지, 견적 문의는 누가 확인하는지 정도는 미리 정해두면 좋습니다.

여러 사람이 함께 관리한다면 차량 정보의 작성 방식도 어느 정도 맞춰두는 편이 좋습니다. 차량 이름이나 요금 표시 방법, 이미지 기준이 담당자마다 다르면 시간이 지날수록 페이지 구성이 들쭉날쭉해질 수 있습니다.

렌트카 홈페이지 관리자 페이지는 기능을 갖추는 것에서 끝나는 것이 아니라 실제 업무 방식에 맞춰 꾸준히 사용하는 화면이기 때문에 담당자와 관리 기준도 함께 정해두는 편이 좋습니다.

자주 묻는 질문

렌트카 홈페이지는 오픈 이후 관리할 내용까지 생각해두면 편합니다